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  近年来，保山市隆阳区九隆大街综治中心一直锚定“信访为民、对立化解在底层”作业导向，以大众诉求为起点，聚集民生实事，用快速呼应解民忧、精准处置纾民困、联动发力破难题、长效跟进固成效，让信访成为化解对立、衔接民意的枢纽，把每一件民生小事、每一个大众诉求办实办妥，以实际行动筑牢辖区调和安稳根基。

  秉持“大众诉求无小事，延迟不得、唐塞不得”准则，大街党工委、办事处对大众反映的急难问题第一时刻介入、高效推动，用“快节奏”回应“急期盼”。

  本年2月，大众到区信访局反映同仁街33号南苑商场西大门下水道阻塞，污水外溢漫到路面，既发出恶臭，又影响周边商户运营与居民通行。大街接到诉求后，当即联动社区、广厦保证房业主委员会碰头洽谈，一边安慰大众心情，一边整理管道疏通需求、核算费用，牵头发动小区住户自愿筹集资金，仅用3天时刻便和谐施行工程人员完结管道疏通，整理污水杂物，康复排水疏通，周围的环境敏捷康复整齐，商户与居民纷繁点赞。

  4月，新华小区居民李某在人民网留言称“楼栋污水直排地上，又臭又吵无法忍”。大街当天即派城建办作业人员与社区网格员上门排查，确定污染源为3楼出租屋租户将洗衣机排水接入阳台抛弃滴水口，作业人员当即联络房主，房主全力合作，当天便请工人关闭抛弃排水口、将排水管接入小区污水管网，噪声和恶臭问题当场处理，让居民彻底离别“开窗见污水、出门踩脏水”的困扰。

  面临不一样信访诉求，大街信访办摒弃“一刀切”，坚持深化摸实情、找本源，针对性拟定处理方案，既解当下问题，也防后续危险。

  本年8月，升阳社区居民王阿姨反映，街坊李某未洽谈便紧贴自家外墙滴水区域建立彩钢瓦，下雨时雨水溅至天井、墙体，导致墙体受潮损坏，屡次交流无果。大街综治中心马上组织自然资源所、城建办、社区上门核实，随后展开联合调停。李某称建立彩钢瓦是为防乱扔废物，但也供认影响街坊。作业人员统筹两边诉求，劝说李某换位考虑，一起向王阿姨同步调停发展，经2轮洽谈，两边达到宽和：李某3日内撤除彩钢瓦并让出约好滴水方位，后续还自动帮街坊检查墙体破损破坏状况，邻里对立顺利化解，重拾友善。

  9月，永昌兰郡小区田大哥经过人民网反映，小区存在住户私拉电线充电、充电区插座损坏、摩托车占用充电位等问题，安全危险危险与运用不方便杰出。大街安监办联合社区、物业逐栋排查，整理出三类问题并当场破解：对3户飞线充电居民宣讲安全危险，引导至指定充电区并没收违规插线位占用充电位的摩托车车主，当天将车辆移至非机动车停放区;清晰物业职责，替换12个损坏插座并粘贴10余张安全提示海报，后续每日组织专人巡查，彻底处理充电安全危险。

  底层对立触及面广，单靠单一力气难收效。大街以综治中心规范化建设为抓手，打破部分、主体壁垒，整合社区、功能科室、物业、业委会等多方资源，抱团发力破解难题。

  处理南苑商场下水道阻塞时，大街搭台和谐、社区对接住户、业委会筹集资金，三方分工协作，防止住户推诿扯皮，加速疏通进展;整治永昌兰郡充电危险时，安监办担任安全监管与方针宣讲，社区担任居民对接与和谐，物业担任设备修理与日常巡查，构成“监管+和谐+管护”闭环;处理邻里滴水胶葛时，自然资源所清晰产权鸿沟、城建办核对建立合规性、社区居中调停，多元力气联动既守方针底线，又统筹邻里友情，让胶葛化解更顺利、大众更认可。