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  老旧小区改造本是一项提升居民生活质量的民生工程，然而在施工全套工艺流程中产生的噪音、垃圾等问题，却让部分居民的体验打了折扣。

  奥一新闻记者注意到，近期有网友针对老旧小区改造过程中施工环境卫生不达标、垃圾乱堆放、噪音扰民等问题进行留言投诉。

  西乡桃源居小区，位于深圳市宝安区西乡街道桃源社区。它是深圳最大的单一花园小区，期内4个片区陆续在2000至2008年期间建成，小区非流动人口约4.6万人。据了解，宝安区计划改造老旧小区92个，其中桃源居12、13、14区纳入改造计划。今年4月，西乡街道办发布《西乡街道桃源居12区老旧小区改造工程初步设计的具体方案(征求意见稿)》公开征求意见的公告。

  近日，有网友在深圳论坛留言，称西乡桃源居12区11A、B、C栋小区改造工程存在多项问题。其表示，施工已持续一个多月，但施工方在小区内违规搭建了简陋的钢材切割棚，切割时粉尘飞扬，且缺乏封闭防护，对居民尤其是儿童构成安全风险隐患。同时，建筑材料被随意堆放在电梯口、出入口甚至消防通道，导致楼道粉尘弥漫，逃生通道受阻。此外，建筑垃圾和材料直接占压破坏小区绿化，施工后的卫生也无人及时清理。

  该网友还表示，所有物料堆放区均未设置隔离与标识，也未事先与居民沟通公示。尽管居民多次向物业反映，但以上问题均未得到一定效果处理，希望责任方能立刻进行整改，恢复小区居民良好的生活环境。

  市民供图显示，该小区内设有多处改造施工区域，钢筋管、木材、建筑垃圾、棚布等物品堆放于居民楼之间。电梯入口处堆放着建筑材料。

  针对该市民所反映的情况，11月25日，西乡街道办事处回应称，已赴现场开展专项整治，包括在加工区设置警示与隔离、清理占用通道的建材、承诺施工后恢复绿化、加强每日清扫及降尘作业，并将在小区内设置规范的临时材料堆放区，做好公示与围挡。

  奥一新闻记者注意到，另外一名为艺丰花园的小区也被网友指出存在违规施工现象。该网友在深圳论坛发帖称，“老旧小区改造原本是好事，但装修公司不按规定施工，周末传来的砸墙声和电锯声对居民生活产生了特别大的影响。”

  针对该市民反映，深圳市生态环境局福田管理局在深圳论坛上进行回复。称，经核查，市民反映的是梅林街道老旧小区改造工程建设项目，位于福田区梅林街道艺丰花园A区，建筑设计企业为深圳市福田区梅林街道办事处，实施工程单位为深圳市望华建设集团有限公司，已取得建筑施工许可证，工期为2025年11月1日—2026年1月30日，目前处于装修施工阶段。

  深圳市生态环境局福田管理局核查后表示，经查，为确保工程进度，实施工程单位未严格执行周末安排无噪音工序的要求。该局与项目建设方梅林街道办已约谈实施工程单位负责人，要求其加强管理，杜绝噪音扰民。梅林街道办作为建筑设计企业，已依据合同条款对实施工程单位予以处罚。下一步，生态环境部门将继续加强监督，从源头上减少噪声问题。

  老旧小区改造是惠民利民的民生实事，居民期待的是生活环境的切实改善。这就要求施工全套工艺流程必须文明规范，有关部门也应加强监督、及时响应居民合理诉求，在推进工程的同时尽可能减少对日常生活的干扰。只有做到管理到位、沟通顺畅、整改及时，才能真正把好事办好，避免民生工程成为“民怨工程”。